당근 비즈프로필 만들기

파이

업데이트 2026년 5월 16일

비즈프로필은 당근의 "내 가게 공식 홈페이지"예요. 동네 손님이 가게를 검색하거나 광고를 클릭하면 이 페이지로 들어와요. 사진 1장, 영업시간, 메뉴 가격, 이 세 가지만 제대로 채워도 클릭 후 이탈률이 절반으로 줄어요.

비즈프로필 만들기 절차

1. 당근 앱 → 메뉴 → 비즈프로필 시작하기

당근 앱 하단의 나의 당근 탭에서 비즈프로필을 눌러요. 처음이라면 "비즈프로필 시작하기" 버튼이 보일 거예요.

2. 사업자 인증 + 본인인증 (2025년 12월부터 의무)

사업자등록증 사진을 첨부하면 1-2일 안에 인증돼요. 2025년 12월부터는 대표자 본인인증(휴대폰·신분증)도 함께 거쳐야 광고·단골 모으기 같은 기능을 쓸 수 있어요.

• 사업자등록증이 흐릿하지 않게 잘 찍어주세요
• 상호명·사업자번호가 또렷이 보여야 해요
• 카메라 앵글이 비스듬하면 인증이 거절될 수 있어요
• 본인인증 시 사용하는 휴대폰 명의자 = 대표자 본인이어야 해요 (가족 명의 휴대폰 X)

3. 카테고리 선택

가게 업종을 1-2개 선택해요. 카테고리가 맞아야 검색에 잘 잡혀요.

• 음식점은 세부 카테고리까지 골라주세요 (한식 → 한식·국밥·찌개 등)
• 복합 업종은 가장 매출이 큰 카테고리를 1순위로

비즈프로필 기본 정보 채우기

업체명 + 한 줄 소개

업체명은 간판과 똑같이 적어주세요. 검색 키워드를 욕심내서 업체명에 끼워 넣지 마세요. "○○카페 | 디저트 | 브런치" 같은 형식은 손님이 신뢰하지 않아요.

한 줄 소개에는 이 가게의 핵심 가치를 적어요.

• 좋은 예: "수제 비빔국수 전문, 매일 아침 면 뽑는 동네 한식집"
• 나쁜 예: "최고의 맛, 친절한 서비스, 합리적인 가격" (너무 추상적)

매장 사진, 최소 5장

영업시간 / 휴무

• 요일별로 시간이 다르면 정확히 입력하세요 (예: 평일 11-22시, 주말 10-23시)
• 명절·공휴일 임시 휴무는 그때그때 소식으로 알려요
• "준비 중", "오늘은 문 닫음" 같은 임시 상태도 비즈프로필에 표시할 수 있어요

주소, 위치 핀이 핵심

• 도로명 주소를 정확히 입력하세요
• 지도 핀이 가게 입구에 정확히 찍혀 있는지 꼭 확인하세요
• 입구가 골목 안쪽이면 "○○빌딩 1층, ○○가게 옆"처럼 한 줄 안내 추가
• 핀이 빗나가 있으면 "지도 보고 갔는데 못 찾겠다"는 후기가 달려요

서비스/메뉴 + 가격

대표 메뉴를 5-10개 등록해요. 가격을 빼먹지 마세요, 가격이 없는 메뉴판은 손님이 "비싼가 봐"라고 의심해요.

• 사진 1:1 정방형
• 메뉴명은 정확히 (한식 명칭은 한글, 외래어 메뉴는 표기법 통일)
• 가격은 부가세 포함 표기

소식 게시 운영, 광고 ❌, 동네 이야기 ✅

비즈프로필을 만들었으면 주 1-2회 소식을 올리세요. 소식은 인스타 피드와 비슷하지만 톤이 완전히 달라요.

사진은 1-3장, 글은 짧게

• 너무 길면 안 읽혀요. 2-3줄로 핵심만
• 사진은 1-3장. 단순한 사진이 오히려 자연스러움
• 이모지는 1-2개까지

게시 빈도

• 너무 자주 = 도배 느낌으로 차단당함
• 너무 적으면 = 잊혀짐
• 주 1-2회가 적정

단골 모으기, 비즈프로필의 핵심 기능

단골 등록은 당근만의 강력한 기능이에요. 손님이 단골로 등록하면 사장님이 올리는 소식·이벤트가 자동으로 알림으로 가요.

단골 첫 100명 모으는 법

1. 방문 손님께 직접 안내
   • 계산할 때 한 마디: "당근 단골 등록해주시면 다음 방문 때 음료 한 잔 드려요"
   • 인센티브는 작지만 즉시 받을 수 있는 걸로
2. QR 코드 비치
   • 비즈프로필 → 단골 모으기 → QR 다운로드
   • 계산대·테이블에 부착
3. 첫 소식에 단골 안내 포함
   • "단골로 등록해주시면 신메뉴 미리 알려드려요" 한 줄

단골 인센티브 예시

댓글·DM 응대, 빠른 응답이 단골을 만들어요

비즈프로필 댓글이나 채팅이 오면 24시간 안에 답하세요. 당근 손님은 다른 채널보다 더 즉각적인 응답을 기대해요.

• 답변 톤: 친근하지만 정중하게 (해요체 추천)
• 자주 묻는 질문은 비즈프로필 소개·소식에 미리 적어두기
• 컴플레인 답변: 변명보다 "확인해보고 다시 연락드릴게요"

비즈프로필 셋팅 체크리스트

자주 묻는 질문

Q. 비즈프로필 등록에 본인인증이 꼭 필요한가요?

네, 휴대폰 본인인증 + 사업자등록증이 필수예요. 비즈프로필은 일반 당근 계정과 분리된 사장님 전용 계정이에요.

인증이 안 되면 ① 비즈프로필 자체 생성 불가 ② 광고 집행 불가 ③ 단골 모으기 기능 사용 불가. 첫 등록 시 한 번만 통과하시면 돼요.

Q. 사업자등록증 사진을 올렸는데 인증이 거부됐어요.

가장 흔한 사유는 ① 사진이 흐릿함 ② 사업자번호·상호·주소가 잘 안 보임 ③ 만료된 휴업·폐업 사업자증 4가지예요.

스마트폰 카메라로 정면에서 그림자 없이 다시 찍어주세요. 비즈프로필 신청 화면에서 사유가 안내되니, 그 부분만 보완해서 재신청하시면 1-2 영업일 안에 통과돼요.

Q. 분점이 여러 개예요. 비즈프로필도 여러 개 만드나요?

네, 분점마다 별도 비즈프로필을 만드세요. 같은 사업자등록증으로도 분점 매장명·주소가 다르면 각각 인증 가능해요.

다만 1개 휴대폰 번호로 비즈프로필을 너무 많이 만들면 당근 측에서 추가 인증을 요청할 수 있어요. 대형 프랜차이즈는 사업자 계정으로 일괄 등록 문의를 당근에 직접 하는 게 빨라요.

Q. 비즈프로필을 폐쇄하려면 어떻게 하나요?

비즈프로필 → 설정 → 비즈프로필 삭제 메뉴에서 신청해요. 폐쇄 후 30일 동안은 같은 사업자번호로 재등록 불가예요.

폐쇄해도 그동안 받은 단골·소식·후기는 모두 사라져요. 일시적으로 운영을 멈추는 거면 **"휴업 상태"**로 전환만 하는 게 훨씬 안전해요(나중에 재개 가능).

Q. 1인 운영자도 비즈프로필이 필요한가요?

네, 동네 손님 유입이 필요하면 무조건 만드세요. 비즈프로필이 있어야 동네 검색에서 카드가 떠요.

1인 매장일수록 광고 예산이 작아서 비즈프로필 무료 노출이 더 중요해요. 사진 5장·소식 주 1회·동네 손님 응대만 챙겨도 효과가 나와요.

Q. 광고는 안 할 건데 비즈프로필만 만들어도 되나요?

네, 광고 없이도 비즈프로필 운영이 가능해요. 무료 노출(검색·동네 추천)만으로도 효과가 나와요.

오히려 광고만 하고 비즈프로필 운영을 안 하면 효율이 떨어져요. 광고로 유입된 손님이 비즈프로필을 들어왔는데 사진·소식이 비어 있으면 이탈해요. 비즈프로필부터 채우고 광고는 그 다음 단계예요.

Q. 비즈프로필 후기에 악성 댓글이 달렸어요. 삭제할 수 있나요?

직접 삭제는 불가능해요. 당근 운영진 신고로만 가능해요.

명백한 욕설·개인정보·허위 정보면 신고 후 5-10 영업일 안에 검토돼요. 단순 "별로다" 같은 주관적 의견은 삭제 대상이 아니에요. 차분한 답글로 대응하시는 게 정답이에요.