티맵 매장정보 등록·노출
차 끌고 오는 손님이 가게를 찾을 때 가장 먼저 켜는 앱이 티맵이에요. 운전자 4명 중 3명이 티맵을 쓰는데도, 정작 사장님이 직접 매장 정보를 손볼 수 있다는 사실을 모르는 경우가 많아요. 이번 챕터에서는 티맵 비즈플레이스에 매장을 등록하고 사진·메뉴·영업시간을 사장님이 직접 관리하는 방법을 정리해요.
티맵 비즈플레이스 등록은 무료예요. 사장님 인증을 마치면 사진·영업시간·메뉴·주차 정보까지 직접 수정할 수 있고, 검색과 "어디갈까" 추천 양쪽에 정확하게 노출돼요.
티맵을 가볍게 보면 안 되는 이유
티맵을 단순한 "내비 앱"으로만 보면 손해예요. 운전자가 외출 전·이동 중에 가게를 검색하는 1순위 채널이거든요.
- 누적 가입자 2,000만 명, 운전 가능 인구의 약 60%가 가입돼 있어요 (2023년 기준, 2025년까지 꾸준히 증가)
- 신차 구입자 대상 조사에서 스마트폰 내비 이용자의 74%가 티맵을 쓰고, 카카오맵 12%·네이버지도 7%로 1위 격차가 압도적이에요
- 어디갈까(주변 추천) 누적 사용자가 1,600만 명을 넘었고, 특히 차로 이동하는 40-50대 사용자가 핵심층이에요
- 운전 중에 검색하므로 클릭 = 거의 곧바로 매장 방문으로 이어져요 (네이버 검색보다 전환율이 훨씬 높음)
쉽게 말해, 차로 오는 손님 비중이 1%라도 있는 가게라면 티맵 노출을 챙겨야 한다는 뜻이에요. 음식점, 카페, 미용실, 병원, 정비소처럼 도착 직전 운전자가 찾는 업종은 더더욱 그래요.
티맵에는 또 하나의 강력한 강점이 있어요. 실제 방문 데이터예요. 네이버는 검색·클릭 데이터로 추천하지만, 티맵은 "이 사람이 그곳까지 차로 갔다"는 실제 도착 데이터를 가지고 추천해요. 광고 클릭만 노리는 가짜 후기·체험단으로는 이 데이터를 속이기 어렵고, 진짜 손님이 늘면 추천 순위가 자연스럽게 올라가요.
최근 티맵은 도보·대중교통 길찾기와 주변 맛집 발견 기능을 강화하면서 비운전자 사용도 늘었어요. "차로 안 오니까 우리 가게는 상관없다"는 가정은 이미 옛날 얘기예요.
티맵 매장정보, 어디서 관리할까
티맵 매장 정보는 두 가지 경로로 들어가요. 사장님 가게라면 무조건 두 번째(비즈플레이스)로 가야 해요.
| 경로 | 누가 쓰는가 | 권한 |
|---|---|---|
| POI 지도제보 | 누구나(일반 사용자도 가능) | 신규 등록 제보, 단순 정보 수정 요청만 |
| 비즈플레이스 | 사장님 인증을 마친 사업주 | 사진·영업시간·메뉴·소개글 직접 관리 |
POI 제보는 "내 가게가 아예 안 떠요" 같은 신규 등록 요청용이고, 일단 가게가 떠 있다면 비즈플레이스에서 사장님 등록을 받아야 진짜 관리권이 생겨요. 둘은 완전히 다른 화면이라 헷갈리지 마세요.
비즈플레이스 등록 5단계
티맵 비즈플레이스(business.tmap.co.kr 또는 티맵 앱 "마이" 탭) 접속 후 진행해요.
1단계. T 아이디로 로그인
티맵·SK텔레콤 공통 ID인 T 아이디로 로그인해요. 휴대폰 번호 인증으로 5분 안에 발급 가능하고, 이미 티맵을 쓰고 계시면 기존 ID 그대로 써요.
2단계. 비즈플레이스 진입
티맵 앱 하단 "마이" 탭, 또는 PC 웹에서 비즈플레이스 홈으로 들어가요. 첫 화면에 "내 업체 등록하기" 버튼이 있어요.
3단계. 사업장 검색
상호·주소로 본인 사업장을 검색해요. 두 가지 경우가 있어요.
- 이미 등록된 가게: 검색 결과에 가게가 뜨면 "사장님 등록하기"를 눌러요
- 등록 안 된 가게: "신규 업체 등록"으로 상호·주소·업종부터 새로 만들어요
4단계. 사장님 인증
가게가 진짜 본인 것인지 확인하는 절차예요. 통상 다음 중 하나로 인증해요.
- 사업자등록증 업로드(상호·소재지가 등록 정보와 일치해야 함)
- 매장 전화번호로 인증 코드 수신
- 매장 명함·간판 사진 첨부 요청이 추가로 올 수 있어요
검수에는 보통 영업일 기준 3-7일 정도가 걸려요. 결과 알림은 따로 안 올 때도 있으니 비즈플레이스에 다시 들어가서 상태를 직접 확인하세요.
5단계. 정보 입력·검수 요청
사장님 인증이 끝나면 사진·영업시간·메뉴·주차·소개글을 차곡차곡 채워요. 마지막에 "검수 요청"을 눌러야 티맵 검색·어디갈까에 정식 반영돼요. 입력만 해두고 검수 요청을 안 누르면 그대로 잠자고 있어요.
티맵은 비즈플레이스 등록 보상 이벤트를 종종 진행해요. 2025년 초에는 업체당 네이버페이 포인트 1만 원, 최대 5곳까지 5만 원을 지급했어요. 비즈플레이스 공지를 한 번 확인하고 등록하면 운영비가 살짝 절약돼요.
카테고리 선택, 잘못 고르면 노출이 통째로 빠져요
티맵 검색은 카테고리 기준으로 필터가 강해요. "한식 > 한정식", "카페 > 디저트카페"처럼 2-3단계 카테고리 트리에서 한 칸을 골라야 하는데, 여기서 어긋나면 "어디갈까" 추천 목록에서 통째로 빠져요.
- 손님이 우리 가게를 검색할 때 어떤 단어를 쓰는지 떠올려 보세요 ("브런치", "디저트", "곱창" 등)
- 메인 메뉴 비중이 50% 넘는 카테고리를 1순위로 골라요
- 음식점이면서 카페를 겸업할 때는 매출 비중이 높은 쪽을 메인으로 두세요
- 잘못 골랐다면 비즈플레이스 "정보 수정"에서 변경 신청 가능 (재검수 3-7일)
비즈플레이스 카테고리 선택 화면은 "음식점 > 한식 > 백반/한정식"처럼 3단계 드롭다운으로 보여요. 각 단계마다 우측에 예시 상호가 함께 떠서 비슷한 가게가 어떤 카테고리로 분류돼 있는지 참고할 수 있어요.
사진은 외관·간판·메뉴 순서로
티맵 검색 결과에서 가장 먼저 눈에 들어오는 게 대표 사진이에요. 운전자가 0.5초 안에 "여기로 갈까" 판단하는 단서거든요.
- 대표 사진 1장: 매장 외관 정면 또는 간판. 운전 중 발견할 모습과 일치해야 해요
- 내부 분위기 2-3장: 자리·조명·인테리어가 보이게
- 대표 메뉴 사진 3-5장: 사장님이 추천하는 시그니처 메뉴
- 주차장 사진 1장: 주차가 매장 매력 포인트라면 꼭 (티맵 사용자에게 강력한 가중치)
사진 권장 사양은 가로 1,200px 이상, 가로 비율 4:3 또는 16:9. 어둡거나 흔들린 사진은 검수에서 반려될 수 있어요. 인터넷에서 가져온 사진(스톡이미지)도 반려 사유예요.
촬영 팁 한 가지. 외관 사진은 저녁 7-8시(간판 조명이 켜진 직후) 또는 대낮 정오 두 시점이 가장 잘 나와요. 운전자가 실제로 매장을 발견하는 시점이 이 두 시간대거든요. 사진 속 외관과 실제 도착 시 풍경이 일치할수록 손님은 "맞게 왔다"는 안도감을 느끼고 첫인상 점수가 올라가요.
영업시간·주차·전화번호, 운전자 시선으로 적기
운전자는 "지금 영업하나?", "주차 되나?", "전화해서 자리 있는지 물어볼까?"를 가장 많이 봐요. 이 3가지가 정확해야 클릭이 방문으로 이어져요.
- 영업시간: 요일별로 다르면 다 입력. "월-금 11-22시 / 토 12-23시 / 일 휴무" 식으로
- 브레이크타임·라스트오더: 별도로 표기. 라스트오더 안 적으면 마감 직전 전화 문의가 늘어요
- 휴무일: 정기 휴무(매주 월요일) + 임시 휴무(설·추석 등)
- 주차 가능 여부: "무료 주차 N대", "발레파킹 가능", "인근 공영주차장" 같이 구체적으로
- 전화번호: 매장 직통 번호. 휴대폰 번호는 피하기 (사장님 개인 번호 노출 위험)
티맵 후기·평점에서 가장 자주 보이는 불만이 "영업시간이 달랐어요"예요. 휴무·임시영업 변경 시 비즈플레이스에서 즉시 수정하세요. 자동 검수가 아니라 사장님 직접 입력 정보는 빠르게 반영돼요.
메뉴·가격 등록 (음식점·카페·술집 필수)
음식점·카페·술집 업종은 메뉴 등록을 안 하면 사장님 등록 자체가 완료되지 않아요. 어디갈까 추천 알고리즘도 메뉴 정보가 풍부한 가게를 가산점으로 잡아요.
- 대표 메뉴 5-10개를 가격과 함께 등록 (전체 메뉴 다 안 올려도 됨)
- 시그니처 메뉴는 사진 첨부 필수
- "런치/디너", "주말 한정" 같은 운영 시간대도 메모란에 적기
- 가격 변경 시 비즈플레이스에서 바로 수정 (오래된 가격이 떠 있으면 도착 후 분쟁 발생)
미용실·뷰티는 시술 코스명·소요 시간 위주로, 정비소는 점검 항목·기본 공임 위주로 적으면 운전자가 도착 전 판단하기 좋아요.
메뉴 등록의 숨은 효과 하나 더. 티맵 검색창에 "감자탕", "마라탕" 같은 메뉴명을 직접 검색하는 사용자가 적지 않아요. 메뉴를 정확히 등록해 두면 "지역명 + 카테고리" 검색 외에 "메뉴명 + 주변" 검색에서도 우리 가게가 노출돼요. 비슷한 가게가 많은 상권일수록 이 차이가 커요.
운전자 검색 패턴, 다른 채널과 어떻게 다른가
티맵 검색은 네이버·인스타와 완전히 다른 결을 가져요. 사장님 콘텐츠 전략도 거기에 맞춰야 해요.
| 항목 | 네이버 플레이스 | 인스타·블로그 | 티맵 |
|---|---|---|---|
| 검색 시점 | 외출 계획 단계 | 외출 한참 전 | 이동 직전·이동 중 |
| 핵심 질문 | "어디가 좋은 곳?" | "분위기·맛 어때?" | "지금 영업해? 주차 돼?" |
| 결정 속도 | 5-10분 비교 | 며칠 고민 | 10-30초 |
| 가장 중요한 정보 | 후기·사진·메뉴 | 비주얼 | 영업·주차·길안내 |
| 검색어 길이 | 키워드 + 지역 | 키워드 + 감성 | 지역명 + 카테고리 |
이 차이 때문에 티맵에서는 실용 정보가 콘텐츠보다 강해요. 후기 글이 화려해도 영업시간이 틀려 있으면 손님은 곧장 다른 가게로 옮겨요.
티맵 광고 옵션, 사장님에게 맞는 건 따로 있어요
티맵에는 큰 광고 상품도 있지만 대부분 브랜드·대기업 대상이에요. 사장님이 알아야 할 건 두 가지 정도예요.
1) 무료 비즈플레이스 노출
대부분의 자영업자는 비즈플레이스 등록·완성도 관리만으로 충분해요. 검색·어디갈까에 정확하게 노출되고, 사장님 인증된 가게는 정보 신뢰도 가산점이 붙어요. 비용 0원.
2) 티맵 로컬광고 (키워드 광고)
특정 검색어에 우리 가게를 상단 노출하는 키워드 광고예요. 키워드 등급별로 1개월 정액제예요. 광고 대행사를 거치는 경우가 대부분이고, 비용은 키워드 인기도에 따라 월 10만 원대부터 수십만 원까지 다양해요.
스플래시·내비홈 배너 같은 디스플레이 광고는 보통 월 수백만 원 단위라 단일 매장에는 비효율적이에요. 프랜차이즈·체인 단위에서나 고려할 옵션이에요.
키워드 광고를 하려고 해도, 정작 매장 정보가 빠져 있으면 클릭은 받아도 전환이 안 돼요. 사진·메뉴·영업시간을 100% 채우고, 후기 응답까지 챙긴 다음에 유료 광고를 고려하세요. 순서가 바뀌면 광고비만 새요.
통계·인사이트 보는 법
비즈플레이스 관리자 화면 안에 가게 노출·클릭·전화 통계가 있어요. 매월 한 번씩만 확인해도 운영에 큰 도움이 돼요.
- 노출 수: 검색·어디갈까에서 우리 가게가 몇 번 떴는지
- 클릭 수: 노출 중에서 상세 페이지를 본 비율 (= 사진·상호의 호감도)
- 전화·길안내 클릭: 실제 방문 의향 지표 (가장 중요)
- 요일·시간대 분포: 어느 시간에 손님이 우리 가게를 검색하는지
전화·길안내 클릭이 늘었는데 매장 매출이 안 늘었다면 사진·소개글에서 기대한 분위기와 실제가 다른 경우예요. 반대로 노출은 많은데 클릭이 적으면 대표 사진이나 카테고리를 손볼 차례예요.
한 가지 더 챙길 지표는 주말·휴일 시간대 검색 비중이에요. 운전자 검색은 평일 출근 시간보다 주말 11시-19시에 몰려요. 이 시간에 노출이 집중된다면 주말 영업·재고·인력을 강화하는 식으로 운영 결정에 직접 반영할 수 있어요. 통계는 단순히 "잘 되고 있다"를 확인하는 용도가 아니라, 매장 운영을 매주 조금씩 다듬는 도구로 쓰세요.
흔한 실수
실수 1. 사장님 등록 없이 POI 제보만
지도제보로 "내 가게 있어요" 신고만 하고, 정작 비즈플레이스 사장님 등록을 안 하는 경우가 가장 많아요. 사진·메뉴·영업시간 관리권이 없어서 정보가 1-2년 전 그대로 굳어 있는 가게가 흔해요.
실수 2. 대표 사진을 음식 클로즈업으로
검색 결과에 뜨는 썸네일에서 음식만 보이면 운전자가 가게 위치·외관을 못 떠올려요. 대표 사진은 외관·간판 우선, 음식은 보조 사진으로 빼세요.
실수 3. 영업시간 업데이트 안 함
임시 휴무·연말연시 영업시간 변경을 비즈플레이스에 반영 안 하면 손님이 헛걸음해요. 후기 평점도 같이 떨어져요. 변경은 발생 즉시 사장님이 직접 수정.
실수 4. 카테고리 1개만 활용
티맵은 메인 카테고리 외에 서브 카테고리도 1-2개 더 등록할 수 있어요. "한식 + 술집" 같이 겸업하는 가게는 둘 다 등록해야 두 카테고리 검색 양쪽에서 노출돼요.
실수 5. 검수 요청을 잊음
사진·메뉴를 잔뜩 채워 두고 마지막 "검수 요청" 버튼을 안 누르면 임시 저장 상태로 머물러요. 입력 후 반드시 검수 요청 → 영업일 3-7일 후 반영 확인까지 한 사이클을 끝내세요.
티맵 매장 등록 체크리스트
다음 단계
티맵까지 정리하셨다면 자동차 손님이 우리 가게를 찾는 4대 채널(네이버지도·카카오맵·구글맵·티맵)이 모두 살아 있는 상태예요. 다음은 이 채널들에서 모은 손님을 매장 안에서 단골로 만드는 단계예요. 가이드북 뒤쪽의 리뷰·후기 관리 챕터로 이어서 보시면 좋아요.
화면 우하단 파이 챗봇에 업종·매장 위치·운영 시간을 알려주시면 티맵·카카오맵·네이버지도 중 우리 가게가 어디서 어떤 검색어로 자주 노출되는지, 어디부터 손봐야 하는지 정리해 드려요. 티맵 비즈플레이스 등록 대행은 운영하지 않아요.
다음에 읽으면 좋은 챕터
출처·참고 자료
- TMAP for Business 공식 안내 — SK텔레콤 TMAP모빌리티
- 아이나비 공식 — 팅크웨어
- 카카오내비 비즈니스 — 카카오모빌리티
- 내비게이션 시장 점유율 통계 — 컨슈머인사이트
정확한 정책은 각 운영사 공식 안내를 확인해 주세요.